東邦大学医療センター大橋病院内科への病院口コミ（東京都目黒区大橋）

待ち時間やスタッフの対応、まさに大学病院という感じ

2.00 東京都目黒区大橋東邦大学医療センター大橋病院内科への口コミ

2015.11.09｜MKさん（20代女性）の投稿

【目次】

来院理由を教えて下さい
利用して良かった点を教えて下さい
残念だった点があれば教えて下さい
総合的な感想・評価をお願いします

来院理由を教えて下さい

夜間に高熱と吐き気を催し、緊急外来をやっているということで来院

利用して良かった点を教えて下さい

大学病院のため、検査のための設備はやはり充実しており、CTスキャンを取ったがすごく鮮明にスキャン結果をみることが出来たことと、また夜間緊急外来がやっていたところが近隣の病院の中でここしかなかったので、やっていてよかった。

残念だった点があれば教えて下さい

夜間緊急外来にいるドクターがほぼ研修医で、１日目は「ただの風邪」と診断され、２日目は診断が下るまで４時間もかかり、結局医師が交代しての説明となった。最初から医師に診てほしかった。また別日に外来で訪れた時、予約をしてあったにも関わらず１時間待ち、また薬剤師が薬の種類を間違えたので自宅まで来て交換するなど致命的なミスがあった。非常に怖かった。

総合的な感想・評価をお願いします

満足度 2.00
診察や治療に対する満足度
設備度 1.00
院内設備の清潔さや使いやすさ
対応度 2.00
スタッフの対応や説明

大きい病院のため研修医がたくさんいて、診断結果は間違っているし、薬は間違えるし、診察に時間がかかるなど非常に不快な思いをした。その上、研修医が医師に廊下で診察結果等を報告しており、廊下で待っている患者全員に診察結果がダダ漏れ状態、という場面もあり、もし元気があったら怒って注意していたと思う（診察結果には妊娠の有無も確認していたのでデリカシーの無さに驚いた）。大学病院故に忙しいのもわかるが、基本的に患者への配慮が足りない。また数か月後に同じ病気が理由で救急車で搬送されるとき、以前診察を受けているので少し待ってでも受け入れをしてほしいと頼んだのにもかかわらず、受け入れ拒否された経緯があるため、もう二度とこの病院にはかからないと決めた。