HOME > 病院口コミ > 横浜労災病院 形成外科の口コミ 神奈川県港北区横浜市

コンタクトレンズが外れしにくくなりました。

★★★★ 4.00 
ムラさんさん (70代男性/患者)

  • 満足度 : ★4 (診察や治療に対する満足度)
  • 設備度 : ★4 (院内設備の清潔さや使いやすさ)
  • 対応度 : ★4 (スタッフの対応や説明)

来院理由を教えてください

最寄りの眼科の先生に紹介されて相談にいきました

"良かった点"を教えて下さい

まあ近所ではすべての診療科がある総合病院です。
手術も入院施設も整っています。
大病院なのでなかは広く、最初は戸惑いましたが、ボランティアさんがいて、指導してくれました。
最初の受付から、その次の受付までも手伝ってくれました。
これは助かりました。

"残念だった点"を教えて下さい

最初にインターネットで調べて、紹介状を持っていったのですが、完全予約制だとか。
ホームページにはそのことは記載されていませんでした。
そこで総合受付で問い合わせました。
最初は完全受付なので、受け付けられないと。
そこを何とか頼んで、担当課の先生に聞いてくれました。
その結果診察するということになりました。
ホームページに予約のことを書いてあった方が良いと思いました。
総合的な感想を教えて下さい
私の近辺では総合病院としては割かし有名な総合病院です。
最寄りのクリニック等も良く紹介する病院です。
また最寄りの駅からも歩いていけます。
中に入ると、ざすが大病院です。
患者さんがあふれています。
これだけの患者さんが集まってくるのであれば、信頼できる病院だと思いました。

ただ受付も精算も皆ATMみたいな機械で主にするのです。
最初はこれに戸惑いましたね。
ただ幸いボランティアさんが待機しているので、すぐに対応してくれました。
この機械の方が待たなくて済む利点があります。
この点は効率的だと思いました。
慣れれば何ということはありません。

また完全予約制ですので、最大でも30分くらいの待ちで済みます。
この点が良かったですね。
また中にカフェも食堂があるので便利です。
診察を含めて総合的にはまあまあの点数が付けられると思いました。

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