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安藤病院外科・整形外科への病院口コミ(福岡県城南区福岡市)

スタッフの緊張感のない病院は自然と評価が悪くなる

スタッフの緊張感のない病院は自然と評価が悪くなる

3.00 福岡県城南区福岡市 安藤病院 外科・整形外科 への口コミ

2016.06.05|ponyoさん(30代女性)の投稿

来院理由を教えて下さい

夫が負傷し、入院した

利用して良かった点を教えて下さい

施設は古いが掃除がいきわたっており、清潔感に問題はないと思いました。受付時間が長いことも患者にとってはとても助かります。また、先生方は患者の環境をきちんとかんがえてくださる先生のようで、安心していろんなお話ができます。

残念だった点があれば教えて下さい

廊下に隣接して声が聞こえるにも関わらず、スタッフが大きな声で緊張感のない会話を繰り広げていることがとても不快だった。また、すれ違っても挨拶をしないスタッフもいました。また、来客ノートが入口から遠いため、わざわざ記入にいくのが面倒くさいです。

総合的な感想・評価をお願いします

  • 満足度 3.00
    診察や治療に対する満足度
  • 設備度 3.00
    院内設備の清潔さや使いやすさ
  • 対応度 4.00
    スタッフの対応や説明
残念だった点に記入したとおり、スタッフの緊張感がないため、患者や来客があるにもかかわらず大きな声で会話したり笑い声があったり、また来客があっても自分の仕事を優先したり無視したり…。はっきりいって品がないので自然に印象が悪くなってしまいます。(全員ではありませんが。)
また、最初の診察の時に状況を説明しているにも関わらず、目に見える治療はきちんとしてくださったのですが、全体の見えない部分の診断はされていないので、後になってほかの部分に負傷がみつかりました。さらに、明らかに仕事ができない負傷だったのにも関わらず、けがの治療が終わった後、入院に関して相談したときに「仕事をするんでしょ?」と言われたらしく…。
患者をどう思っているのか、疑わしく思いました。

転職を考えている看護師さんに

病院での看護業務はとても忙しく、重労働や夜勤が苦痛、人間関係が厳しすぎるなどが原因で看護師を辞めたくなる人も少なくありません。
しかし、職場環境によってはもっと心にゆとりを持って働くことができる場合もあります。
どうしようもなくなった時は職場を変えてみるのも選択の一つでしょう。

看護転職サイトを利用するという選択肢

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