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ららぽーと横浜クリニック内科、肛門科への病院口コミ(神奈川県港北区横浜市)

ここのクリニックの胃・大腸の内視鏡検査は大病院並みです。

ここのクリニックの胃・大腸の内視鏡検査は大病院並みです。

4.00 神奈川県港北区横浜市 ららぽーと横浜クリニック 内科、肛門科 への口コミ

2016.10.19|kMさん(70代男性)の投稿

来院理由を教えて下さい

アルバイトに行っていた所に開業してきたのです。また先生が東大出のいいのも気に入りました。

利用して良かった点を教えて下さい

私は胃の逆流性胃炎でこのクリニックに通っています。
年に1回、胃と大腸の内視鏡の検査を受けています。
ここの胃の内視鏡は鼻から入れます。
そのためゲッとはなりません。
部分麻酔のせいもあるのでしょうが半分眠っているうちに終わっています。
ついでに大腸も検査してもらっています。
両方ともほとんど同時に行ってくれますので、楽です。

残念だった点があれば教えて下さい

まあ残念だった点を強いてあげれば、患者数が多いことです。
予約をしないでいくと2時間近く待たされます。
それだけ評判がいいということでしょうか。
予約をしていても約1時間は待ちますね。
後は受付の人がかなりいて、毎度何のために来たのかを説明することです。
ちっとも顔を覚えてくれません。

総合的な感想・評価をお願いします

  • 満足度 4.00
    診察や治療に対する満足度
  • 設備度 4.00
    院内設備の清潔さや使いやすさ
  • 対応度 4.00
    スタッフの対応や説明
最初は東大出の先生が診てくれたのですが、今では先生の数も増えています。
そうでないと診察が回らないのでしょう。
私みたいの者はほとんど2〜3分の問診といつもの薬を出してもらうだけなので、新しい先生に回されました。
また毎月ほぼ同じなので、2か月に1回にしてくれと言ったら、それはできないと。
お医者さんによっては2か月〜3か月に1回の診察も可能な所があるのになぜなんでしょうかね、
その方が患者さんも減って待ち時間も少なくなると思うのですが。
shぐう乳が減るのでしょうか。
この点がちょっと残念ですね。

後はいつも受付の姉さんが変わるのも感心しません。
早番とか遅番があるのでしょうか。
これでは顔なじみになることもできません。
いつもいつもその日の来店の状況を説明するのが煩わしいです。

これだけの患者さんがいるのに、番号札でなく肉声で患者さんを呼んでいます。
それが交錯して聞きにくいのです。
大病院並みに番号で順番を知らせてくれると助かると思いました。

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