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かめの森診療所耳鼻咽喉科への病院口コミ(埼玉県浦和区さいたま市)

診察は確かだが患者に対する態度がまちまち

診察は確かだが患者に対する態度がまちまち

2.00 埼玉県浦和区さいたま市 かめの森診療所 耳鼻咽喉科 への口コミ

2017.01.14|にこさん(40代女性)の投稿

来院理由を教えて下さい

子供の風邪

利用して良かった点を教えて下さい

先生の診療はテキパキしていて声も大きく、わかりやすい説明で確かだと思います。
患者には子供が多く、元気よく話しかけていて又、若いお母さんたちと楽しそうに話している様子も診察室から聞こえることもあります。
テレビもあるので待ち時間にテレビを見て過ごすことができます。

残念だった点があれば教えて下さい

先生との相性があり、患者によって先生の態度が変わるようです。
上から目線で患者が色々と意見や気持ちを言うのを嫌っている感じです。
受付の年配の女性もむっつりしていて印象があまりよくありませんでした。
それでもこの近辺は耳鼻科が少ないため、花粉の時期などとても混んでいて待合室に入れず、外で待っている患者も多いです。

総合的な感想・評価をお願いします

  • 満足度 2.00
    診察や治療に対する満足度
  • 設備度 4.00
    院内設備の清潔さや使いやすさ
  • 対応度 4.00
    スタッフの対応や説明
そこに通っているママ友と話すと、人によって意見が分かれ気に入っている人もいれば、近くに耳鼻科がなくて仕方なく行っているという人がいます。先生との相性が大きいと思います。
又、混んでることが多いので時期によって待つ時間は長いです。クリニックは戸建なのでビルにあるクリニックとは違い、院内で座る場所がないと待つ場所が外になってしまいます。外に椅子でもあればいいのですが何もなく、体調の悪い時には寒かったり暑かったり大変だと思います。待合室を広くするとか椅子を多くするとかして欲しいです。
子供が小さい頃はできるだけ近くの耳鼻科にと思い、ここに通っていましたが今は少し遠くてもあまり医師に気を使わなくてもすむ耳鼻科に通っています。

転職を考えている看護師さんに

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