昭和会クリニック耳鼻咽喉科への病院口コミ（鹿児島県鹿児島市）

鼻や喉の炎症のため。

病院自体は小規模ながらも清潔感は全フロアに渡ってあります。対応スタッフも比較的多く、会計などでも待ち時間なくスムーズなのはよいと思いました。あまり大きな病院ではないため、対象診療科に行くのも時間がかからず、取り次ぎもスムーズでわかりやすいです。

その病院で勤務しているスタッフは皆さん親切で印象は悪くないのですが、一番重要となる医師の方々は不愛想でいい加減な受け答えをしてくる先生が結構いるなぁ、という印象を覚えずにはいられませんでしたね。親切な先生に当たればラッキーですが、当たり外れが大きく、外れたときは相当気分が悪いです。まるで殿様気分のプライドの高すぎる先生は駄目ですね。

病院の清潔感、医療機器の充実度、スタッフの態度などはそれほど悪くないですが、肝心の医師に少し問題があるように思います。かかる診療科にもよるのでしょうが、私の経験上、同じ診療科でも必ずと言ってよいほど鼻高々な医師が1人は各科にいるなぁ、というような印象を強く受けました。スタッフや看護師さんたちの対応は悪くないのですが、医師の先生たちがこのようなタイプの方が多いというのは非常に残念なことです。もっと患者に寄り添える、偉そうな態度をしない、丁寧親切な説明を第一とする医師が増えることを望みます。

会計は機械ベースで順次行っているのでとてもスムーズで待ち時間は少なくてよいと思います。ただ、総合受付にいなければならないスタッフがよく席を空けているのを見るので、この点は改善の余地があるのではないでしょうか。