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大きくしたばかりの病院で、駅から近かった

★★★ 3.00 
yuflaさん (30代女性/病院関係者)

  • 充実度 : ★2 (仕事のやりがい、満足度)
  • 待遇度 : ★2 (給与や働きやすさの度合い)
  • 向上度 : ★2 (スキルアップに適した環境か)

仕事内容を教えてください

医療事務

選んだ理由やキッカケを教えてください

前の病院を辞めてすぐハローワークに行き、失業保険の手続きをして、すぐ決まれば再就職手当がもらえるというので、検索閲覧した。
駅から近く、交通費全額支給で、自宅から通える圏内だし、給料も医療事務にしては高めで、残業も20時間以内だった。

"良かった点"を教えて下さい

駅から近く、通いやすかった。
給料がよかった。
同期間の仲が良く、プライベートで遊びに行ったりした。
月に一度ミーティングを開いて、病院内で起きたインシデントアクシデント、そこまでに至らなくても気になった点を話し合う場があった。

"残念だった点"を教えて下さい

上司がレセプトに全く詳しくなく、医療事務を派遣してる会社の上の人がそのまま上に来たケースで、業務に理解がなかった。
残業が20時間以内というのは、上司に許可を得て付けられるのが20時間までで、それ以外は減額して付くというものだった。

やりがいを感じたことを教えてください

色々な科のレセプトを担当し、様々なレセプトに詳しくなった。
受付時間、予約時間と時間が別れていて、忙しく働けた。
書類や意見書を医師に依頼し、書類に詳しくなった。
郵便物を担当し、集荷等詳しくなった。
入職初日にフロアに立ち、地図を見ながら案内したり、フロア担当に聞いたりしてすぐに病院内の配置等知ることができた。
医療券の依頼を各区役所、市役所にしたり、日直で電話受けたり、医師に依頼したりレジを使わず会計したり、したことのない経験ができた。

「こうだったらもっと良かった」と思うところを教えて下さい

入職して6か月で有休が発生するが、3か月で研修から明け、日直業務が追加になるので、せめて有休が発生するまでは日直なしにしないと、休みが少なく、体がもたない。
マニュアルが全くないので、簡単でもいいので何か資料が欲しかった。ないとどうしても言った言わないで揉めたり、遺恨が残る。
上に就く人は、一通り業務を経験してからのほうがいいと思います。何かあった時上がフォローすべきだと思うので、分からないじゃ話にならない。
残業への理解が欲しかった。業務が多いから残業になる訳で、こちらも残りたくて残っているのではなく、やることなければ帰ります。中途採用だからと最初からガンガン仕事を与えるのではなく、慣れるまでの猶予が欲しかった。
総合的な感想を教えて下さい
いい面と悪い面があったと思います。
とにかく人がいつかない。早ければ1週間で人が入れ替わっていた。
指導係が少し先輩だっただけだったり、パートタイマーの方だったり、びっくりすることが多かった。
患者様の層はあまりいいとは言えなかった。
業務内容は多かった。
色々な業務が経験できるとポジティブな人は向いていると思う。
駅から近く通勤はし易かった。
業務分給料は高いのでやりがいはあると思う。
職員間の結束は強く、仕事帰りにお疲れ会とか、歓迎会、送別会とか頻繁にあり、仲良くなりやすかった。
隣がコンビニで買い物しやすかった。
食堂で定食が安く、お弁当なくても平気だった。
ファミレスとかも周りにあり、お昼や晩御飯など困ることはなかった。

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