HOME > 病院口コミ > 新百合ケ丘こころのクリニック 精神科の口コミ 神奈川県川崎市

新百合ケ丘にできた新しいクリニックは精神科医院で、診察に期待したが…

★★ 2.00 
Peteroさん (30代男性/患者)

  • 満足度 : ★1 (診察や治療に対する満足度)
  • 設備度 : ★4 (院内設備の清潔さや使いやすさ)
  • 対応度 : ★4 (スタッフの対応や説明)

来院理由を教えてください

鬱病をかかえているが、最近症状があっかして。

選んだ理由やキッカケを教えてください

長年鬱病を抱えたまま、だましだましの生活をしていました。さすがに下痢や嘔吐やめまいの症状がひどくなり、生活にも影響が出るようになったため、症状の緩和や今後の方針を決めるために、通院を始めることにしました。

"良かった点"を教えて下さい

流れ作業のように薬ばかり処方するだけ、という大手病院の精神科とは異なると自らアピールしている点に期待しました。完全予約制なので待ち時間が基本的に短くて済むこと、また新しい医院でありきれいなことがメリットです。それに受付の方が丁寧でした。電話をして名前を告げただけでも来院日時や通院状況まで把握していてこちらのことを思い出してくださるので、話が進めやすかったことがあります。大病院にはないスムーズさが魅力に感じました。

"残念だった点"を教えて下さい

例えば、処方された薬が効かないと怒鳴り声で怒られます。医師によれば、薬が効かないのは患者が悪いという考えとしか思えません。また、流れ作業のように薬ばかり処方するだけではない、と言いつつ、実態はやはり薬ばかり出す診療でした。安易に薬ばかり出すべきでないという意見はタテマエだけだったようで、実際は依存するくらいに薬漬けにさせられてしまいました。更には依存していることを申告しても取り合ってもらえず、症状はほとんど緩和しませんでした。
総合的な感想を教えて下さい
結局通院する意味はありませんでした。精神科の診療なので、診察の効果はすぐに出るわけではないと信じて半年以上通いましたが、ほとんど毎週のように怒鳴り声で責められていたので、通院が負担に感じるようになりました。
ホームページなどでアピールしていた「薬ばかりに頼らない診察」とは、タテマエに過ぎなかったようです。また、処方された薬が自分に合わなかったのは仕方ないとしても、合わなかったことで患者が責められるのはストレスでした。前回処方した薬は効いていたかと診療時に尋ねられ、「効かなかった」と正直に答えただけで、明からさまに不機嫌な表情をされ怒鳴り声で怒られます。そんなことが何週間も続き、通うことがストレスに感じるようになりました。
私は元より鬱病を抱えており、ストレスが原因と思われる症状で下痢と嘔吐が止まらなくなることがあるので通院を始めたのです。それなのに、通院するたびごとに「なぜ薬を飲んでいるのに嘔吐がとまらないんだ」とほぼ毎週のように怒鳴られれば、それが更にストレスとなってしまいます。結局、通院によって症状が緩和することはほとんどなく、今後の見通しもまったく立たず、また通うことがストレスになるので通院を中断してしまいました。

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