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待ち時間少なく子連れでもストレスフリー、フクタ皮膚科

★★★★ 4.00 
kikiさん (30代女性/患者)

  • 満足度 : ★4 (診察や治療に対する満足度)
  • 設備度 : ★3 (院内設備の清潔さや使いやすさ)
  • 対応度 : ★4 (スタッフの対応や説明)

来院理由を教えてください

子どもの汗疹

選んだ理由やキッカケを教えてください

友達から紹介をしてもらって行きました。
以前通っていた皮膚科はとても混んでいて、待ち時間がすごく長いのがネックでした。
紹介してもらったところは、待ち時間短くすぐ診てもらえるし、薬も効くと聞いたので行きました。

"良かった点"を教えて下さい

夕方の診療開始時間直後に行ったのですが、患者さんが薬局から出てくるのを見ただけで、院内には一人もいませんでした。
先生も看護士さんもアットホームな感じな雰囲気で優しく話しかけてくださいました。

なので、子どももすぐに気を許して、嫌がらず診てもらうことができました。
待ち時間がほとんどなく、すぐに診てもらうことができ、さっさと終わったのでとてもよかったです。
待ち時間が長いと子どもが飽きてしまい疲れるので助かりました。

看護師さんが本当に優しかったです。

"残念だった点"を教えて下さい

患者さんかいないからなのですが、先生と看護師さんが、待合室に出てきて一緒にテレビを見ていたのがちょっと残念に思いました。
また、診察が終わってすぐ、先生はゴルフの練習のポーズをしていたので、なんだか真剣に診てくれていないの?という印象を持ってしまいました。

ちょっとイメージが悪くなるので、そういうのは、患者さんから見えないところでやった方がいいのではと思ってしまいました。
あとは特に残念だった点はありません。
総合的な感想を教えて下さい
診てもらいたいときに、気軽に行けるのでいいなと思いました。
予約の必要もなく、本当にさっと行ってさっと帰ってくることができました。

待ち時間が長い所だと、子どもを連れて行くのも一苦労で、億劫になってしまうのですが、こちらの病院はまた行きたいなと思えるところでした。

病院は、昔からある感じでしたが、靴のまま入れるようになっていたり、手書きの案内があったりして、行動しやすかったり、アットホームな感じがしていいところでした。
受付の方や先生、看護師さん、みんな気さくで、話しやすかったです。

子どもの汗疹で受診して、汗疹を診てもらったのですが、あとから虫刺されも診てもらえばよかったと思い、受付の方に申し出たところすぐにまた診てもらうことができてよかったです。
きっと、混んでいた所だと後回しにされるか、混んでいるからと遠慮していたと思います。
そういう点では、そこに行って本当によかったです。

子ども向けの絵本やパズルなどのおもちゃもあり、待ち時間が少しあったとしても時間がつぶせますし、いい子にしていてくれるような気がしました。

薬も多めに処方してもらえたので、頻繁に行くこともないかなと思います。
いい病院でしたので、また行きたいと思います。

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